제 1 조 [목적]

본 약관은 아이콘(주) (이하 “회사”라 한다.)의 골프백 배송 서비스와 이용고객(이하 “고객”이라 한다.) 간의 운송 계약 및 책임의 한계를 규정하는데 그 목적을 둔다.

제 2 조 [용어]

• 1. “계약”은 골프백 배송 서비스를 위해 회사와 고객 간에 맺은 계약을 의미합니다.
• 2. “예약”은 회사 전산의 기록을 통해 입증할 수 있는 고객의 서비스 요청을 의미합니다.
• 3. “발송대행”은 회사가 고객을 대신하여 운송물을 택배사업자를 통해 발송처리하는 것을 말합니다.
• 4. “골프백”은 고객이 적합한 절차로 회사에게 위탁한 골프백 등의 물품을 의미합니다.
• 5. “골프장”은 회사가 고객의 골프백을 수탁 또는 반출하는 장소를 의미합니다.
• 6. “목적지”는 고객이 서비스 이용 예약 시, 회사에게 배송 요청한 고객의 주소 및 수화물 인도 예정 장소 이며 정확한 주소로 표시할 수 있는 지역이어야 합니다.

제 3 조 [예약신청 및 취소]

• 1. 고객은 운송에 필요한 정보를 회사에게 제공할 의무가 있습니다.
• 2. 고객의 예약은 회사의 전화, 웹 사이트 등을 통하여 회사가 정한 양식을 작성한 이후, 해당 이용대금의 결제가 완료된 경우 유효합니다.
• 3. 고객은 예약 시 지정한 픽업일에 픽업 기사에게 골프백을 위탁하여야 합니다.
• 4. 고객은 예약을 신청하기에 앞서 본 약관 및 규정을 확인하여야 하며, 예약이 유효하게 신청된 후에는 본 약관 및 규정을 모두 확인하고 동의한 것으로 간주합니다. 다만 중요한 약관 조항에 대하여는 회사에서 고객에게 구두 또는 서면으로 설명할 의무가 있습니다.
• 5. 서비스 이용 변경 신청은 픽업예정일 당일 오전 09시 이전에만 가능합니다. 이 시간 이후에 변경 신청 된 경우 발생한 비용에 대해서는 고객이 부담하여야 합니다.
• 6. 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유가 발생하여 회사가 고객에게 운송서비스를 정상적으로 제공하기 어려운 경우, 회사는 일방적으로 고객의 예약을 취소, 변경할 수 있습니다. 단, 고객이 요청하고 회사와 협의가 가능한 경우에는 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 7. 고객이 회사의 서비스를 예약하는 경우, 목적지(골프장)의 수하인 이름이 있을 경우 고객이 예약 시 작성한 수하인 이름과 동일해야 하며, 없을 경우 골프장의 불특정 직원을 수하인으로 합니다. 단, 두 개의 이름이 다른 경우, 원활한 서비스가 제공될 수 없으며 이로 인한 배송지연, 분실 등의 모든 책임은 고객에게 있습니다.
• 8. 고객이 서비스 예약 신청 시 회사에 제공한 정보가 잘못된 정보일 경우 발생되는 문제에 대해 모든 책임은 고객에게 있습니다.

제 4 조 [골프백에 관한 규정]

• 1. 골프백의 물품가액은 1,000만원을 초과할 수 없습니다. 1,000만원을 초과하는 경우 회사는 배송을 거부할 수 있습니다. 만약 거짓된 정보로 고객이 고가의 골프백 운송을 위탁하는 경우 회사는 골프백에 대하여 최대 1,000,000원 혹은 골프백의 50% 의 손해배상책임만을 부담합니다.
• 2. 고객은 골프백 인도 시, 골프백의 내용물을 우선 확인해야 하며, 클럽의 헤드를 보호할 수 있는 헤드커버 및 기타의 포장이 되어 있어야 합니다. 만약 고객의 과실로 클럽의 헤드 등의 손상 및 분실사고에 대하여는 회사에서 책임을 지지 않습니다.
• 3. 만약 회사에서 골프백의 손상 및 분실 사유를 발견하고 이를 수정하는 과정에서 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 4. 고객은 골프백을 맡길 때 회사가 요구하는 필수사항을 작성해 주셔야 하며, 회사는 경우에 따라 여권 등 신분증의 확인을 요청할 수 있으며, 고객이 정당한 소유자임을 입증하지 못하는 경우에는 배송과 반출이 제한될 수 있습니다.
• 5. 회사는 예약 신청 시 입력한 골프백의 품목과 수량 등이 실제 맡겨진 골프백과 일치할 경우에만 정상적으로 해당 목적지에 골프백을 운송합니다. 일치하지 않을 경우, 회사는 고객의 골프백 운송을 거부할 수 있습니다.
• 6. 회사는 아래 명시된 품목의 사항을 포함하고 있거나 유사하다고 인정되는 품목에 대해 운송을 거부할 수 있습니다. 고객과 사전 협의되지 않은 해당 품목의 운반 중 발생한 사고에 대하여 어떠한 문제도 책임지지 않습니다.
• 1) 고가 귀금속, 고가 물품(금, 보석)
• 2) 현금 및 유가증권(모든 형태의 수표 및 서류)
• 3) 타인에게 해를 가할 수 있는 물품
• 4) 파손 위험 물품
• 5) 부패성 물품
• 6) 악취가 심한 물품
• 7) 발인화성 화학물질이나 향정신성 의약품
• 8) 전자기기, 개인PC, 노트북( 디지털 카메라, 아이패드, 핸드폰, 테블릿PC 등)

제 5 조 [요금 및 대금 지불]

• 1. 서비스 이용 요금은 홈페이지에 공시합니다.
• 2. 서비스의 이용 요금은 추후 변경될 수 있으며 요금의 변경은 변경 예정시점 15일 전에 웹사이트를 통하여 공시합니다.
• 3. 물품가액에 따라 추가할증요금이 부과될 수 있습니다.
• 4. 요금지불은 예약 시 전자결제 또는 계좌이체 등의 수단을 통해 결제 가능합니다.

제 6 조 [책임 및 배상]

• 1. 회사의 고의, 과실에 의하여 골프백의 “분실 및 손실”이 발생한 경우 회사는 최대 시가액의 80% 한도로 배상책임을 부담합니다.
• 2. 회사의 고의, 과실에 의하여 골프백이 “지연”되었을 경우 회사는 최대한 빠른 수단을 통해 고객이 원하는 장소로 배송을 해야 하며, 렌탈비를 전액 보상 합니다.
• 3. 고객은 골프백의 분실 및 손실이 발생한 경우 인도받은 날로부터 3영업일 이내에 분실 및 손실에 대한 자료를 서면으로 제출해야 합니다. 고객이 인도받은 날로부터 3영업일 이내에 회사에 분실 및 손실에 대해 배상을 요청하지 않으면 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
• 4. 회사의 책임이 아닌 각 호의 사유로 인한 골프백의 피해와 지연에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 1) 항공기 및 여객선, 선박 운송 지연
• 2) 공공기관의 행위
• 3) 타인의 범죄 행위
• 4) 정부의 규제
• 5) 운송 파업 또는 기타 노동쟁의
• 6) 전쟁, 군사 행동이나 경찰의 행동
• 7) 테러행위
• 8) 폭동
• 9) 자연 재해로 인한 교통 시설의 파괴
• 10) 기타 천재지변
• 11) 고객의 실수
• 5.골프백 안의 내용물 중 골프채를 제외한 물품의 파손, 분실에 대해서는 보상이 불가합니다.
• 6.골프백 안의 내용물이 파손, 분실의 우려가 있을 시 미리 직원에게 신고하여야 하며, 신고 된 내용물에 따라 서비스이용이 불가할 수 있습니다.
• 7.제한된 보상
• - 너무 무겁거나(예, 20kg이상) 골프백 용량에 비해 무리하게 내용품을 넣은 경우의 골프백 파손은 보상에서 제외됩니다.
• - 골프백 파손에 동반한 내용품 파손 및 분실 포함은 보상에서 제외됩니다.
• - 정상적으로 골프백을 취급하는 과정에서 발생한 경미한 긁힘, 흠집, 눌림, 일반적인 마모 등에 대해서는 보상에서 제외됩니다.
• - 회사가 손해 방지를 위하여 필요한 제반 조치를 취하였거나 또는 불가항력적인 사유로 인하여 조치를 취할 수 없었음이 입증될 경우 보상에서 제외됩니다.
• - 골프백 안의 내용물을 정확히 기재하지 않을 시 보상에서 제외됩니다.
• 9. 지연보상과, 분실보상금은 중복 지급되지 않으며 둘 중 보상금액이 높은 걸로 보상합니다.
• 10. 보스턴백에 경우 파손 시 보스턴백 자체 만 보상이 가능하며 내부 물품에 대해서는 보상이 불가합니다.

제 7 조 [환불규정]

• 1. 픽업 진행 시 고객 부재로 인해 픽업이 불가능 한 경우 운임 전액 환불과 함께 접수가 취소됩니다.
• 2. 픽업 후부터 택배 발송 전 사이에 고객이 접수 취소를 요청하는 경우 픽업비를 제외한 금액 환불과 함께 접수가 취소됩니다.
• 3. 왕복으로 예약을 진행했다가 편도로 예약을 변경 하는 경우
• - 골프장으로 운송이 진행 중이거나 골프장에 물건이 도착한 경우 편도요금을 제외한 금액 환불
• - 라운딩 후 골프장에서 골프백 회수가 진행된 경우 변경 불가

제 8 조 [관할 법원]

회사와 고객 간에 발생한 분쟁에 대해 회사의 주사무소 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.

제 9 조 [약관의 시행]

본 약관은 2022 년 03 월 01 일 부터 시행되며 그 효력이 인정됩니다.

아이콘 주식회사(이하 “회사”라 한다)는 회원님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 아이콘 홈페이지 www.icexp.co.kr의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2021년 1월 1일 부터 시행됩니다.

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